Ubytování Šedivá má všechny pokoje vybaveny koupelnou se sprchovým koutem, umyvadlem a toaletou. Moderní zařízení pokojů se sestává jak z manželských postelí, tak samostatných lůžek a nočních stolků. Nechybí ani stolky s křesly a televize, či skříně k uložení věcí. V přízemí pak najdete společenskou místnost se stylovým nábytkem.
Cena pobytu zahrnuje snídaně podávané ve společenské místnosti formou bufetu zásobeného především z lokálních zdrojů. Další občerstvení si bez potíží připravíte ve skvěle vybavené sdílené kuchyni, případně můžete využít služeb vrchlabských restaurací.
Vrchlabím prochází silnice I/14 od Trutnova a Janských Lázní pokračující kolem Harrachova směrem na Liberec. Silnice II/295 od Špindlerova Mlýna pokračuje na jih do podhůří Krkonoš. Cestu k penzionu je nejlépe najít dle navigace. Autobusová zastávka "Vrchlabí, Krkonošská" je vzdálena asi 100 m, autobusové nádraží asi 1,8 km, stejně tak železniční stanice. Použít lze místní autobusovou dopravu.
Dominantu Vrchlabí představuje renesanční zámek, dnes sídlo městského úřadu a Správy Krkonošského národního parku, obklopený rozsáhlým krajinářským parkem. Blízkostí penzionu vedou cyklotrasy i cesty pro pěší mířící hlouběji do Krkonoš, případně až do 14 km vzdáleného Špindlerova Mlýna. Pár set metrů od penzionu leží skiareál Vrchlabí-Kněžický vrch se vstupem do upravovaných běžeckých stop. Horní tok Labe je vstřícný k vodákům, i když trasa od vodní nádrže Labská rozhodně není pro začátečníky.